Retourneren
Je kunt alleen ongeopende verpakkingen, zakjes en blikken retourneren. Gebruik hiervoor het herroepingsformulier of ons retourportaal om je retour aan te melden. In dit portaal kun je de producten selecteren die je wilt retourneren en het retourlabel kopen. Je hebt het bestelnummer en e-mailadres nodig zoals vermeld in de orderbevestiging.
Je kunt artikelen die je bij Goatfully hebt gekocht binnen 14 dagen retourneren. De termijn van 14 dagen gaat in vanaf het moment dat je jouw bestelling hebt ontvangen.
Voor het retourneren van producten gelden de volgende voorwaarden: retourkosten zijn voor eigen rekening en de artikelen zijn onbeschadigd en in de originele verpakking.